专题报道 | 中国会展在线

导读:三足鼎立
——三大会议酒店
——三大财经会议

作者:侯树民 朱鹤飞
30年间,中国从计划到市场,从封闭到开放,从贫穷到繁荣,走过了漫长的岁月。回顾过去30年,国内经济的发展速度是惊人的,而各行业与之相关的财经会议、论坛及酒店大火特火——

TOP酒店篇

三大会议型酒店大比拼

在经济危机影响之下,位于北京周 边的九华山庄、天下第一城、温都水城这 些堪称京郊“航空母舰”的会议型酒店也 难独善其身。面对这场危机和市场竞争的 压力,他们会以怎样的优势迎接挑战?对 此,国内会议行业的专家看法也引起了业界的高度关注。

九华山庄——国际会议是优势 交通问题是瓶颈比拼
中国的企业要提高国际竞争力,就 必须将眼光放在国际市场上。同时,软件 和硬件设施上要与国际接轨,怎么能把国 际上的目标客户吸引过来,这是京郊会议酒店市场“第一舰队”九华当前最关注的 问题。以接待中小型会议发展壮大起来的 九华山庄,近几年将更多的目光锁定在国 际会议上,并在国内国际会议市场上拥有 着相当大的市场份额。但业内人士认为, 九华山庄由于地处市郊,在发展的同时也 面临着交通的瓶颈。

目前 , 九华山庄拥有 2300多间风格各 异的客房,近5000 个床位;十多个不同风味的餐厅,6000多 个餐位。九华山庄拥有目前较完善的会 议展览设施,会议及展馆面积逾6万平方 米,100多个不同规格的会议室,可以满 足从数十人到数千人的大会需求。同时, 九华山庄丰富多彩的温泉、保健、娱乐、 运动等项目令人目不暇接,被誉为“京城 超级健康体检航母”,为牢固树立京郊会 议型酒店“第一航母”奠定了坚实基础。

在谈及国际会议市场,九华山庄会 展部总监彭鹏认为,在国内举办国际会议 是因为北京奥运会的举办才被人们所重视 的。上个世纪80年代末,国际性的会议对 政府来讲还是一种负担,从1994年后,政 府对所有的会议一刀切,实行自负盈亏, 以会养会。经过十几年的发展,一些地方 政府才认识到会议所带来的经济收益。于 是由政府资助的会展场馆纷纷建起,但是 国际会议市场是搭了窝就有凤凰来吗?那 不一定。政府在这方面应该是什么身份? 新加坡是怎么做的?彭鹏在接受本刊记者 采访时说,新加坡在亚洲是最早办国际会 议的国家,现在他的市场被中国和东南亚 一些国家“切”走了很多,新加坡的国 际会议市场份额越来越少。新加坡政府 认识到“蛋糕小了”。但政府不是大肆 建场馆而是给资助做市场,办一些新型 领域科技含量比较高的会议和展览。新 加坡地方小,会展公司如果有这样的活 动签约,政府就会资助。在国内,各个 行业却都是自已在进行国际招商。彭鹏 认为,国际会议的招商是需要培育的, 任何国际会议都需要去做投入,去做争 取。所以中国的会展机构现在最需要的 是得到政府的支持。

彭鹏认为,经济危机对国内的会议 接待企业影响现在还不是很明显。顶多是 原定的1000人的会议会缩减到800人,2000 的人会议缩减1500人。提前预定的会还是 要开的,尤其是国际会议的预定一般是两 年到三年,最晚的要提前一年预订。预定 的同时,国际会议组织的经费基本上是有 把握的,所以经济危机对今年国际会议市 场的影响不会太大。而国内会议可能会受一些影响:一些大型企业不必要的会议都 会缩减,必须要办的会议,会议经费就会 缩减。目前,九华客户的存量比较大且客 户是由各个“梯队“组成,会议消费是前 赴后继的。彭鹏表示,在国内真正受到影 响的是政府类的会议,因为政府有规定: 能在本地开的会议就在本地开,能不开的 会议尽量不开。所以政府的会议会出现大 幅削减。

彭鹏表示,如果今年下半年全球经 济没有明显好转的话,在2010年上半年, 会议市场会显现出大幅影响的局面。“今 年对于会议市场来说,不是决战的时侯, 明年才是最关键的一年。”

天下第一城——大型景观成软肋 国内会议争亮点

位于京、津、冀交界的天下第一城再现了北京传统外貌的特征,是旅游、观光、会议、度假为一体的综合性会议举办场所。但就是天下第一城内的微缩景观却把一部分国际会议挡在了城外。一部分国际会议组织者认为,在北京就能看到富有历史文化景观的原貌。其微缩景观对在北京参加国际会议的外国嘉宾来说,多少有点“画蛇添足”的感觉。相反,在国内会议市场上天下第一城却始终走在最前列。由于特殊的地理位置,天下第一城在国内会议市场上占据着独特的优势:北京、天津、河北三地给天下第一城在开拓国内会议市场上提供了很大空间。

天下第一城从1993年奠基到1997年试营业,逐步形成了今天这样一个以旅游、观光、会议为主的综合性的度假村。到目前为止,天下第一城有大小6个酒店,从3星级水平到5星级水平都有,可以满足不同群体的需求。天下第一城里可举办会议的场地最大的3000人,最小的8人。这些会议间都利用起来的话可以同时能接待1500人以上的会议3到4个。其中,包括独立的3000人和1000多人的会议。

“金融危机直接或间接地影响着国内的会议消费市场,使会议消费比以前有所下降。尽管受到了影响,但对我们来说接待总量变化不大。就刚刚过去的2008年来说,按照营业总额我们有1.5亿元的流水。这比2007年略有提高,但还没有达到我们预期目标。”在谈及经济危机影响时,天下第一城会展服务中心的郭潭如是说。天下第一城由于地处北京和河北的交界处,受2008年奥运会的影响也非常大。原本对奥运会期间的经营期望很高,但是奥运会举行期间却限制了进京的客流,这是直接影响天下第一城2008年收益缩减的一个直接原因。

在采访中郭潭也表露出了“航母”的困惑。他认为,天下第一城是航空母舰型的会议接待型企业,即便只是几十个人的会议,这艘“船”也得走,而不能考虑消耗有多大。“天下第一城的缺陷就是占地面积太大,消耗非常高。只要这个城门一打开,就会有几十万元的成本在里面。” 在经营状况不好的时侯,天下第一城也采取过员工分批次休假和调低一些部门员工工资的做法。

郭潭认为,金融危机也会创造一些市场机会,企业拓展的机会在2009年可能会增大或者形成。如2003年“非典”期间,一些服务行业基本都停了,天下第一城却做足了相应的工作。“非典”过后,市场很快开始回暖起来。那一年,天下第一城在销售业绩上不但没有倒退,反而取得了很大的增长。郭潭说:“金融危机可能会和‘非典’那年非常相似,但绝对不一样。机会应该在里面,但怎么把握或者做什么样的准备,各企业只能靠自已的眼光去看了。”

温都水城 ——文化拉动消费 管理有待成熟

随着“红楼选秀”和“龙的传人”等活动的成功举行,温都水城被更多的人所了解。“文化本身就是品牌”温度水城副总经理刘辉在接受本刊记者采访时表示,温都水城的自然资源和文化氛围是水城市场战略的核心。同时,温都水城开业相对较晚还很“年轻”,在管理上还有很大提升空间。提高软件服务水平和硬件升级速度,是温度水城成为“后来居上”要解决的首要问题。

温都水城2006年7月开业到今天已经形成一个酒店群,现有5个酒店,包括水城国际大酒店、王府院、红楼岛、五星级的宏福大厦和超五星级的湖湾酒店,酒店群里既有中国传统式的古典也有欧式风情的装修。占尽地理优势的温都水城北依北京的母亲河——温榆河的源头,南临北京最大的两个居住社区天通苑和回龙观,亲山近水、景自天成,蜿蜒七公里长的水系四通八达环绕万亩大社区。以“水”为亮点,做足“水文化”。通过“红楼选秀”、“龙的传人”等活动,温都水城把自有品牌推向社会。

刘辉认为,作为一个会议和休闲娱乐的接待地,安全、服务和卫生最重要,这也是这个行业的常念的“三本经”。另外,在员工培训上除常规培训外还邀请同行业的专家如温泉方面的专家、地质专家给讲解温泉知识、温泉文化、区域历史文化等,提高了员工的服务水平和自身素质。“现在的顾客在消费上已经超出了物质上的东西,他们在用餐、休闲和会议的同时更多地会感受一些内在的文化信息和元素,更多地要体验精神上的东西。吃什么?吃文化。泡温泉就是泡文化。包括会议,开会也是开文化。” 刘辉说。

刘辉认为,带动京郊会议酒店发展的最好盈利点就是会议。通过会议和会中的展览带动客房、餐饮,会议会展从经济经营上来讲是一个发展方向。“会议和会中的相关展览的收入不亚于客房收入。会议还可以带动我们的餐饮、酒店的客房、娱乐等,就温都水城温泉养生会馆而言对与会的嘉宾来说应该是一个理想的地方。”近几年,温都水城为做好休闲会议市场的接待工作还配备了20多辆50人以上的大客车、30辆中型客车和4辆奔驰商务车。在北京奥运会期间,温都水城就还接待了52个国家的运动员家属和一些工作人员。

在谈及温都水城有待发展和完善的地方时,刘辉认为目前温都水城还很年轻,在管理上将进一步细化,提高软件服务水平和硬件更新速度。但在采访中刘辉表露出对这类大型会议型酒店的些许困惑和无奈:“对于我们这一类酒店,还没有一个成熟的商业的模式,不像商务酒店,管理模式非常成熟。我们将进一步做足温泉的文章,比如温泉标准问题。前一段时间,中国饭店协会成立温泉专家委员会我们共同探讨温泉的相关问题。现在我们国家没有温泉法,在国内温泉没有一个标准和依据,我们在经营当中遇到这个情况就无法可依。”刘辉认为,应尽快促成出台国家温泉标准,成立度假温泉酒店专业委员会。第一,对温泉酒店行业进行规范化管理。第二,成立专家委员会,对温泉的国标进行修定。第三,对温泉行业进行规范化管理。

像九华、天下第一城、温都水城等这样的大型规模休闲会议接待企业,多种经营业态并存且相互补充的经营模式能否在这种经济环境下发挥最大的“航母”优势?国内会议行业的专家也提出了看法。

会议专家——价格是优势 服务需提高

国内会议行业专家、中国科协国际科技会议中心主任助理武少源、中科院心理研究所所长张侃同时认为,目前京郊会议型酒店不但要积极面对经济危机,同时交通问题也是困扰这些会议型酒店发展的主要原因。相对国外其他城市国际会议目的地,北京会议消费价格有明显优势,但与会议相关的服务水平较国际成熟会议市场存在较大差距。

2008年10月,世界地震工程大会上来了68个国家和地区、有关国际组织的官员、专家、学者3000人,这是九华山庄迄今为止接待参会国家和外国客人最多的国际性大会。据武少源介绍,会议期间由于交通的问题200多位工作人员只能住宿在酒店,这无形中给会务组的成本增加了负担。当然,九华山庄相对国内其他接待千人以上会议的优势比较明显。武少源表示:首先,九华山庄会议接待的市场价格比较适中。其次,九华山庄在会议设施、设备上较其他会议型酒店齐全,这也是吸引国际会议的主要原因。武少源认为,在郊区开会最大的优势就是不易“跑会”,在市内开会就会遇到这样的问题。如在市内开会时,一部分与会者在会议间歇时就会离开会场做一些其他的事情,造成会场会位空缺的现象非常普遍,极大地影响了会议的秩序和质量。在郊区开会相对比较集中,“跑会”的现象明显能得到控制。在谈及会议接待规模和设施上,武少源认为九华山庄仅次于人民大会堂,是目前北京国际性大会京郊首选的会议目的地。

张侃认为,京郊会议型酒店如果能更好地解决交通问题,那么发展的空间会更大。在记者采访当中,张侃对九华山庄需要完善的地方也提出了他的看法。张侃认为,目前九华山庄的会场装饰和设置更适合国内会议,对接待国际性大会在会场装饰和设置上应再做文章,使其更符合国际会议举办的要求。在会议餐饮上要再集中,提供丰富多样性的会议用餐也是吸引国际性大会的重要细节。

对经常组织举办国际性会议的张侃来说考察会议目的地是工作中最重要的一环。有一次张侃携一国际会议组织一行人考察天下第一城时,他们对“城”内的人造景观提出了看法。对这些前来考察的国际会议组织的负责人来说,天下第一城内北京各著名微缩景观是没有必要的。因为这些微缩景观在北京就可以看到真实的。同时,张侃表示京郊会议型酒店的服务相对市内商务型酒店的服务还有很大的提升空间。

但对国内今后的会议市场,专家们表示看好。他们认为,目前国内会议目的地较国际其他会议目的地除价格有明显优势外,安全和东方特有的文化魅力也是国际会议组织者看好的原因。

TOP会议篇

三大财经会议此起彼涨

会议论坛一多就难免鱼龙混杂,不少会 议论坛仅有几个外国人就自称国际会议,没有 知名嘉宾没关系,可以拟邀请。当然,鱼龙混 杂也是一件好事,不少冒牌会议自然会逐渐消 失,而一些好的财经会议在时间的洗礼下会愈 发出色。本文列举的国内三大知名财经论坛显 然就是后者。

稳步向前——“亚布力中国企业家论坛”
“亚布力中国企业家论坛”由中国 企业家论坛有限公司主办,中国滑雪胜 地——黑龙江亚布力是中国企业家论坛年 会永久会址。该论坛是首次按照达沃斯 世界经济论坛最新模式设计和组织的非 盈利性会议,拟每年举办一届。目前已办 九届。

客观地说,无论从举办的时间,还 是参会的人群,“亚布力中国企业家论 坛”都当之无愧是国内持续性比较好的 论坛。毕竟2001年开始办论坛的很多,但 持续到2009年的恐怕屈指可数。

要说亚布力中国企业家论坛的特 色,从名称上就能看得很清楚,这是一 个拥有固定会址和会期的论坛。按照论 坛主席田源的说法是——从一开始就准 备在亚布力持续办下去的论坛。 永久性 场所和固定的会期,这是国内一般论坛 所不具备的特色。(亚洲博鳌论坛具备, 不过那可是高官云集的地儿,和企业家 关系似乎不大,暂且放在一边不说)一个 叫亚布力的小镇,气候宜人;一群开会的 企业家,会议后再高山滑雪,尽情欢笑嬉 戏。还真是挺有特点,至少看上去还颇为 有趣。难怪有人称之为 “企业家自己的 论坛,是企业家的草根论坛”。

很多人会感到这似乎和国外某个知 名的论坛有些相似,对,是这样的,人家 学的就是达沃斯世界财经论坛。对此, “亚布力中国企业家论坛”主席田源并不 讳言,而且明确表示,他就要把这个论坛 做成中国的达沃斯。

这恐怕是田源做的最自豪的一件 事,按照他自己的说法:“这是全国性的、 各行各业的、企业家自己的论坛。没有炫 耀的宣传,没有夸张的头衔。企业家自己 主持,自己讨论。人人都可以登坛演说, 都可以举手表态,都可以反问别人。没 有拘束,不分尊卑,彼此完全平等。在这 里,偏见与傲慢会受到冷落,大家只认道 理与逻辑。会讲的不如会听的,掌声笑声 自然代表着心声。参加过的人普遍感到, 这样的论坛气氛活跃,没有废话,是企业 家自己的交流场所和学习课堂。”说的当 然有点过,不过还算属实。

从论坛的规模上来看,2001年的首 届中国企业家论坛年会共有企业界、学 术界名流一百五十余人参加。这么看来人 数是有些少,不过也许是第一次会开得很 成功,在企业家当中留下了不错的口碑, 所以第二届开始人数就增加到300人。而 论坛对申请参会者的要求也很明确:企 业年营业总收入在五千万人民币以上者。 此后虽然要求不低,但人气却一直保持在 300人以上。

这一点可能让人有些理解不了,对 国内很多财经论坛,对参会者人数是相 当“宽容”的,可谓多多益善,至于理由 就不用明说了。而“亚布力中国企业家论 坛”却一直保持参会300多人的数量,当 然有可能是出于提高参会者的质量。如 果真是这样,论坛主席田源倒是让人佩 服,有钱都不挣。不过,他倒是在2004年 又拓展出了亚布力高峰会,开始形成冬夏 两季论坛,开始开发“亚布力中国企业家 论坛”的附加值。

值得一提的是,企业家滑雪比赛是 论坛安排的重要活动之一,众多企业家 可以在中国最好的滑道上展现他们敢于 突破的勇气。不过那句“优秀的企业家 一定是优秀的滑雪爱好者。”倒是实在雷 人,这恐怕要逼着某些不爱运动的优秀 企业家拼命练习滑雪了。

后起之秀——“中国企业领袖年会”争亮点

“中国企业领袖年会”由《中国企业 家》杂志社主办,2002年举办第一届,此后 每年一届,目前已经举办七届。“中国企业 领袖年会”是中国政府高官、工商领袖、学 术名流进行对话的平台。

2002年由“中国企业家”杂志社主 办的“2 0 0 2’中国企业领袖年会”在北 京举行,尽管时间相对比较早,但毕竟比 “亚布力中国企业家论坛”晚了两届。但 作为后来者,中国企业家领袖年会很好地 诠释了什么才叫后来居上。

既然“亚布力中国企业家论坛”都 打过了“自己人”、“草根”这样的亲情 牌,他们明显就避开这一领域,换打“智 慧”和“思想”的内涵牌。明确称自己是 “中国领袖级企业家在全球化整合进程 中探索自己群体个性、在企业界道德危机 下探寻自己与社会关系的高层论坛,是拒 绝空洞,摈弃虚荣,有反思精神和前瞻思 维的论坛。”并且以“关注一个阶层的生 意与生活”为使命,很轻松就打造了自己 高格调、高品位、高内涵的三高形象。从 这点就可以看出,刘东华(中国企业家杂 志社社长)和牛文文(中国企业家杂志社 主编)很厉害,《中国企业家》能成为中国 的《时代》也不是没有道理。

既然是以三高形象面世,“中国企业 领袖年会”讨论的主题也不能小了,2002 年一出手就打出了 “全球化与中国企业 个性”这样的大命题。而且从一开始就确 定了参会人员的标准:具备卓越的创新 能力、公认的领袖气质,拥有全球化视野 与前瞻性思维的主要行业领先企业的领 导人。这与“亚布力中国企业家论坛”的 50 0 0万标准一对比就高下立判,显然前 者要土的多,而后者虽然虚无缥缈,看不 见摸不着,但是却让与会者荣耀的不得 了。毕竟这个时代只有钱是不行地,还要 有品位,这才能脱离土财主的范畴,才有 希踏入精英的行列。

事实证明《中国企业家》的吸引力 和品牌效应还是很强的,所以尽管收费 不菲,首届“中国企业领袖年会”还是聚焦了业内的300多名精英,取得了开门红。这种媒体性的优势,其在国内恐怕无人与之并肩。此后人数持续增长,在2008年第七届上达到了600多人。

尽管 “中国企业领袖年会”没有声称自己有什么固定会所,但它却从2002年的第一届开始到2008年的第七届都在北京中国大饭店举办。恐怕有没有固定的会所,以后也会成为一个财经论坛是否具备持续性的一个标准。

在后续的增值功夫上,“中国企业领袖年会”也做的不错。他们在2003年第二届就开始推出“25位最具影响力的企业领袖”排行榜,从经济价值上来看,显然比“亚布力中国企业家论坛”在2002年发布的“2002年中国企业家最关注的十件大事”要更好一些。

此后,中国企业年会在2006年第五届年会上首次推出最具影响力企业领袖终身成就奖,以此表彰对中国企业界和中国社会有着重要贡献的企业家。2008年在历届“最具影响力的25位企业领袖”颁奖的基础上,隆重推出“30年最具贡献的10大经济学家”颁奖盛典,又成功炒了把冷饭,将剩余价值榨取工作进行到底,很是让人佩服。

前朝元老——“成长中国高峰年会”

“成长中国高峰年会”由《当代经理人》杂志式主办,目前已连续成功举办十一届。

如今国内的财经论坛数量在呈几何数量增长,但能称得上元老级的实在是太少了。“成长中国高峰年会”算得上是一个,从1998到2008,这个品牌性论坛走过了11年。仅仅是持续性这一点已经足以笑傲国内了。

1998年的首届“成长中国高峰年会”在京召开(当时称为 “‘官、产、学’经济高峰会议”,自第四届起正式更名为“成长中国高峰年会”),参会人数有100多人。但那次会议上厉以宁演讲语出惊人:“刹车容易启动难,我从来就不同意‘软着陆’;私营企业上市有什么不好,够条件的就应上市。”

当时,中国经济相对还处于低谷状态,首届峰会的成功使得其一发不可收拾。1999年,第二届峰会人数增加到200多人,场面依然火爆。此后每届人数呈百人级增长。峰会所引起的热烈反响超出了《当代经理人》杂志社的预料,不过在惊奇之后,他们很快就进入了角色。

2002年第五届“成长中国高峰年会”首次举办“中国成长百强颂奖典礼”,虽然这一进程晚了点,但是也算走上了一条正确的道路,使得峰会的影响力进一步扩大。此届参会人数也达到了500人,影响力空前。

此后,“成长中国高峰年会”进入了一条快速发展通道,借着百强颁奖典礼的成功,确定了自己国内财经论坛的霸主地位。2008年第十一届“成长中国高峰年会”举办时,与会人数已经达到2000多名,作为一家媒体《当代经理人》已经使得论坛的名气超过了自己杂志本身的知名度,换句话说,他们搞峰会发财了。

如今“成长中国高峰年会”已成为目前中国本土企业领导人在每年秋季讨论企业成长的顶级盛会和品牌性论坛。会议以“拒绝空洞虚论、强调实际操作效果”而著称,是在国内召开的企业家参加人数最多、规模最大、档次最高的顶级盛会。

三大论坛对比提高

1.中国企业领袖年会

会议规模:2002年首届参加人数300余人,此后每年增加百人左右,2005年第四届达到650人,此后一直到2008年第七届人数一直保持在600人左右。

参会地点:北京中国大饭店(固定)

会议费用:前五届正式代表8000元人民币,中国企业家全国理事会理事成员4000元人民币,均不含住宿费用。

(2002年)、新领袖 决定未来的商业力量(2003年)、全球化的天花板——突破迈向世界级企业的瓶颈”(2004年)、现代企业管理(2005年)、全球化时代的中国式商业伦理(2006年)、繁荣时期的领导、(2007年)、开启新的三十年(2008年)。

总体评价:偏向于领导管理艺术,以天下为己任,强调全球的字眼过多。尽管中国领袖年会要比”亚布力中国企业家论坛”晚了两届,比成长中国高峰年会晚了四届,但明显后劲十足,毕竟是财经媒体 出身,这种天生的行业优势是无法可比拟的,商业运作上也尽出招数,也取得了相当的效果。宣传力度和上镜率也很高,尤其是各种颁奖,一句话,很成功。收费适中,不高不低。

2.亚布力中国企业家论坛

会议规模:2001年首届参会人150人,第二届增加到300人。此后一直保持在300人上下。

参会地点:亚布力(固定)

会议费用:前三届4800元,第四届到第七届6800元,第八届10800元,第五届12800元。

会议主题:新千年、新经济(2001年)、CEO与中国企业发展(2002年)、变革时代的领导力(2003年)、中国企业成长新动力(2004年)、探求企业基业长青之道(2005年)、创新.发展.和谐(2006年)、企业与社会(2007年)、改革开放30年——中国企业家的展望与思考(2008年)、大变局时代下的中国企业(2009年)。

总体评价:力求去旧出新,力求改变,对变革二字较青睐。总体来看,作为国内历史最长的财经论坛之一,”亚布力中国企业家论坛”走的是精英和会员制,相对有些封闭,发展速度不够快。另外参会费用增长过快,似乎有失厚道。

3.成长中国高峰年会

会议规模:1998年首届100多人,此后每年以百人数增加,2008年第十一届参会人数达到2000多人。

参会地点:不固定

会议费用:第一届到第九届3800元,第十届开始变为4800元。

会议主题:走出困境(1998年)、逆势决胜(2008年)。

总体评价:强调实用、务实为本,操作为真,偏好于四字标题。其实对“成长中国高峰年会”这样的没什么好评价的,他们已经形成了足够的品牌和知名度,在国内奠定了自己的地位。很成功,走在了时代的节拍上,抓住了机遇。收费较低,专家和企业家数量也较多,暂时处于国内领先地位。《当代经理人》杂志也借着它的东风红了,这也说明,好媒体能产生好论坛,而好论坛也能催生好媒体。

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